En Cesquis Vegan Shop siempre hemos respetado la privacidad de nuestros clientes y empleados/as, y hemos cuidado al máximo los datos que hemos ido recogiendo a lo largo de nuestra historia. También hemos utilizado estos datos para lo que todas las personas vinculadas de una forma u otra, Cesquis Vegan Shop, nos han autorizado. Con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos el 25 de mayo de 2018, queremos, además, dar información más clara sobre lo que hacemos con los datos y qué hacer en caso de querer dejar de compartirlos con Cesquis Vegan Shop.
1. ¿Quién envía las comunicaciones?
Las comunicaciones las envía Cesquis Vegan Shop (con domicilio en Gran Via de les Corts Catalanes 826, 08013 Barcelona). Enviamos un tipo de comunicaciones que explicaremos con más detalle después: newsletter. La newsletter la enviamos a través de una plataforma que no hemos desarrollado nosotros: Mail Chimp y que también cumple con la RGPD.
2. ¿Qué información obtenemos y por qué?
– Nombre y apellidos: para poder atender a las personas de manera personalizada.
En esta página, también recogemos información sobre cookies que nos sirve para analizar cómo se utiliza la web y, así, proponer mejoras en la navegación, en los contenidos o en la velocidad de carga de la web.
3. ¿Qué canales utilizamos?
– Envío de newsletter.
4. ¿Con qué frecuencia enviamos las comunicaciones?
– Newsletter: como máximo cuatro al mes, informando sobre noticias acerca de lo que pasa en Cesquis Vegan Shop, como ofertas y nuevos productos.
5. ¿Qué pasa cuando alguien nos pide que demos de baja sus datos?
Antes de la RGPD ya habíamos diseñado nuestros sistemas de manera que, cuando una persona pide dar de baja sus datos, la información se borra totalmente del sistema. Actualmente tenemos datos en dos bases de datos, la interna y la de la plataforma de newsletter. El borrado se puede realizar de manera manual o de manera automática. El procedimiento que seguimos consiste en realizar primero un borrado automático y posteriormente, se realiza una verificación manual para garantizar que el borrado se ha realizado correctamente. Por último, avisamos a la persona correspondiente en una última comunicación por escrito, de que sus datos han sido correctamente eliminados.
6. ¿Con quién contactar en Cesquis Vegan Shop en caso de duda o incidencia respecto a los datos?
Se puede en el correo info@cesquis.com.
A continuación, reflejamos estas cuestiones en texto legal.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Cesquis Vegan Shop, titular de este sitio web, informa a sus usuarios de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por Cesquis Vegan Shop y bajo su responsabilidad. Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por Cesquis Vegan Shop, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que Cesquis Vegan Shop, proporciona. Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el usuario, son estrictamente necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
En caso de no facilitar dichos datos, Cesquis Vegan Shop, no podrá atender sus peticiones. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Cesquis Vegan Shop, son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de las mismas.
El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de Cesquis Vegan Shop, o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos para las finalidades propias de los servicios prestados por Cesquis Vegan Shop, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información sobre nuestra red. Además, supone el consentimiento expreso con la finalidad de que puedan ser cedidos a terceros, miembros de la red Cesquis Vegan Shop, con la finalidad de atender sus peticiones. Ningún derecho y/o obligación del usuario para la utilización del servicio podrá ser cedido ni transmitido, total o parcialmente, por el mismo a terceros sin el previo consentimiento por escrito de Cesquis Vegan Shop.
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas si pulsa el botón "Aceptar" o "Enviar"que figura al pie de los formularios de contacto. El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (BOE de 14 de diciembre de 1999) ya la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (BOE del 12 de julio de 2002). Los datos de carácter personal serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cuando hubieran sido recabados o registrados.
En consecuencia, con todo lo anterior, informamos que:
En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es
. Este fichero consta inscrito en el Registro General de Protección de Datos y cuenta con el código asignado por dicho ente. Cesquis Vegan Shop garantiza la confidencialidad de todos los ficheros facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo los niveles de seguridad que impidan la pérdida o manipulación de los datos.
De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Cesquis Vegan Shop tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos los clientes pueden dirigirse por correo electrónico info@cesquis.com
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Cesquis Vegan Shop se encuentra obligada a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc, ...) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, etc ...). En todos los casos los datos que se faciliten son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
1.1. Seguridad
Cesquis Vegan Shop mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre que aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de la página web, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Cesquis Vegan Shop se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como conferir un tratamiento seguro en las concesiones que, en su caso, puedan producirse.
1.2. Información sobre cookies y "spamming"
El usuario consiente el uso de cookies, que en ningún caso permitirían su identificación, con la exclusiva finalidad de facilitar su navegación por las diferentes páginas de la presente página web y otros sitios web de titularidad de Cesquis Vegan Shop y que en ningún caso permitirían la identificación del usuario. En cualquier caso, el usuario podrá denegar o impedir la instalación de estas cookies modificando la configuración de su navegador. Cesquis Vegan Shop tampoco utiliza técnicas de "spamming" y, únicamente, tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: info@cesquis.com
1.3. Modificación de la presente política de privacidad
Cesquis Vegan Shop se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Podrá modificar en cualquier momento de forma total o parcial las condiciones y reglas de uso sin necesidad de previo aviso. En este caso, si el usuario no está conforme con las nuevas reglas y condiciones de uso, deberá comunicarlo a Cesquis Vegan Shop ya que el silencio del usuario se entenderá como aceptación a las nuevas condiciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El contenido de la página web, y especialmente diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualquier otro signo susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial de Cesquis Vegan Shop o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la tienda online de Cesquis Vegan Shop y no pueden ser copiados, modificados, distribuidos, transmitidos, reproducidos, publicados, cedidos o vendidos por el usuario que acceda porque están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad Intelectual e industrial.
El usuario sólo puede visualizar y cargar para uso personal y no comercial sin hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
Queda terminantemente prohibido que el usuario lleve a cabo alteraciones en esta web que puedan afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares.
También se prohíben los enlaces con este sitio web desde páginas web u otros medios, contrarios a la ley, a la moral, al orden público o que atenten contra el buen nombre o la imagen de cualquiera de las sociedades del grupo o de cualquiera de sus signos distintivos.