Aviso Legal y Política de Privacidad

CESQUIS ORGANIC FOODS SL
CIF: B66919754
Dirección: C/ Doctor Cadevall, 5.
Población: 08041 Barcelona
(+34) 674059562 | maria@cesquis.com

Protección de Datos Personales
En esta web, propiedad de CESQUIS ORGANIC FOODS SL, con CIF B66919754, aseguramos la total protección de los datos de carácter personal proporcionados por nuestros usuarios.

En esta sección ponemos a disposición del interesado la información legal o política de privacidad correspondiente a los distintos tratamientos de datos llevados a cabo por nuestra empresa.

Información básica sobre protección de datos

CESQUIS ORGANIC FOODS SL, como responsable del tratamiento, le informa que sus datos son recabados con la finalidad de: Recoger los datos de carácter personal que sean obtenidos a través de los formularios de contacto disponibles en la página web y/o redes sociales de la empresa para el contacto con el solicitante y envío de boletines publicitarios.. La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del interesado. Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a maria@cesquis.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Esta Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Web, de modo que los USUARIOS  de la Web deben aceptarlas siempre  que faciliten sus datos personales para realizar una compra.

El USUARIO del Sitio Web no está obligado a facilitar sus datos salvo que desee realizar una compra de los productos que se muestran en ella o contactar con CESQUIS ORGANIC FOODS SL a través del formulario disponible.

En estos casos y de conformidad con lo establecido en el art. 13 del  Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 se informa al USUARIO de las siguientes cuestiones:

  • Los usuarios tienen la posibilidad de facilitar sus datos personales en los siguientes supuestos:
    • Formulario CONTACTO con la finalidad de que el usuario pueda hacer consultas, trasladar dudas, peticiones, sugerencias o cualquier cuestión de su interés.
    • Formulario de suscripción a Newsletter. Se solicita únicamente nombre y la dirección email. Estos datos serán  utilizados  para el envío de información periódica relacionada con los productos y servicios de la Web tal y como se indica al lado del formulario.  Las direcciones de correo se almacenarán en el data center de MailChimp en Estados Unidos que actúa como encargado del tratamiento. Esta empresa está adherida a los principios de Safe Harbor y por tanto cumple los requerimientos europeos en materia de protección de datos. Más información http://mailchimp.com/legal/privacy
    • Formulario de registro para gestionar el proceso de compra, pago y envío de los productos. En el momento de realizar una compra el usuario debe facilitar al menos los datos marcados con asterisco ya que son los necesarios para la realización del pedido y entrega. Si el USUARIO necesita una factura será necesario incorporar  el NIN/CIF.
    • Los usuarios también podrán participar en el blog haciendo comentarios pero en ese caso no se le solicitarán datos personales.
  • El Responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en todos los supuestos mencionados es MARÍA LOGHIN, con DNI Y2092605X, con domicilio en C / Doctor Cadevall, 5, 08041 Barcelona y dirección electrónica en maria@cesquis.com.
  • Los datos se  utilizarán para los fines indicados en cada caso así como para la elaboración de estadísticas de uso para análisis interno.
  • El USUARIO podrá facilitar únicamente los datos personales necesarios que se indicarán con un  asterisco en los formularios.
  • Los datos personales se mantendrán durante el tiempo necesario para garantizar el desarrollo adecuado  del contrato y hasta la finalización de los plazos de prescripción de las acciones legales que puedan derivarse del mismo.
  • La base legítima en la que se sustenta el tratamiento es:
    • la ejecución del contrato de compraventa del producto
    • el consentimiento de los  titulares para los tratamientos de datos derivados del formulario de contacto y alta en la Newsletter.
  • Los datos necesarios se comunicarán a la empresa con la que se contrate el servicio de transporte.
  • Los titulares de los datos tienen derecho a conocer qué datos tiene CESQUIS ORGANIC FOODS SL sobre su persona, a solicitar su rectificación  si consideran que son incorrectos,  a su  supresión cuando ya no sean necesarios y  a su limitación. También pueden ejercer el derecho de oposición y portabilidad en los casos indicados en el RGPD.  Todo ello podrán hacerlo dirigiéndose  a la dirección postal  de la  Responsable del tratamiento donde le facilitarán los modelos para el ejercicio o a través de la dirección email maria@cesquis.com. Así mismo tienen  derecho a presentar una reclamación ante la  Agencia Española de Protección de Datos  (aepd.es) si consideran  que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
  • En el caso de que  los titulares que se hayan dado de alta en el servicio de newsletter no deseen recibir más comunicaciones electrónicas, podrán indicarlo   en la dirección maria@cesquis.com. No obstante, en cada comunicación se dará opción de causar baja en este servicio de forma sencilla.
  • CESQUIS ORGANIC FOODS SL tiene abierto un perfil/página en redes sociales a las que se puede acceder desde el sitio Web. El usuario puede optar por seguirlas pero para ello debe estar previamente registrado como usuario en la correspondiente red social aceptando la Política de Privacidad y Condiciones de cada una de ellas quedando por tanto sometido a las mismas. CESQUIS ORGANIC FOODS SL no se hace responsable de la información y contenidos que el usuario publique a título enunciativo pero no limitativo, en blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público.
  • Estos datos se utilizarán para (i) la venta y envío de los productos adquiridos a través del portal (ii) proporcionar al usuario acceso a los contenidos restringidos incluidos en el Portal de Internet “www.cesquis.com” o cualquier otro que lo sustituyera, (iii) gestionar, ampliar y mejorar los servicios ofrecidos en el Portal, (iv) así como para enviarle información publicitaria y promocional, consintiendo el envío de esta información por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, entre otros correo electrónico y sms.
  • Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para la realización de estudios estadísticos, de calidad y / o encuestas de satisfacción.
  • En caso de que el Usuario sea menor de 18 años, sus datos personales deben ser facilitados con autorización de su representante legal. Por lo tanto, SI TIENES MENOS DE DIECIOCHO AÑOS, HAS DE PEDIR AUTORIZACIÓN A TUS PADRES PARA INTRODUCIR TUS DATOS PERSONALES AL PORTAL “www.cesquis.com”.
  • Para la prestación de determinados servicios adicionales será necesario que el Usuario proporcione sus datos personales. La no cumplimentación de estos datos, en los casos en que sea necesario, implicará la posibilidad de que CESQUI’S ORGANIC BAKERY no preste aquellos servicios para el cumplimiento sea necesario, liberándose por tanto CESQUI’S ORGANIC BAKERY de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios.
  • El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CESQUI’S ORGANIC BAKERY el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, así como por el resto de circunstancias recogidas al respecto en el presente aviso legal, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
  • De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de CESQUI’S ORGANIC BAKERY tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: C / Doctor Cadevall, 5, 08041 Barcelona, ​​o bien a la dirección de correo electrónico: maria@cesquis.com.

La Política de Privacidad podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento sin necesidad de advertir a los Usuarios. Se aconseja a los usuarios leerla antes de realizar una compra.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por CESQUIS ORGANIC FOODS SL con CIF B66919754 y domicilio en C/ Doctor Cadevall, 5, 08041 Barcelona.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos aportados por usted son necesarios para poder prestarle con todas las garantías el servicio solicitado, y serán tratados con las siguientes finalidades: Publicidad y prospección comercial.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se prevea que pueden ser necesarios para contactar con el interesado.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Los intereses legítimos del responsable del tratamiento para realizar el tratamiento de sus datos son: La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al contactar con nuestra organización.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a maria@cesquis.com, indicando el derecho que desea ejercer. Tendrá derecho igualmente a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada de dicho consentimiento. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haber sido vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales.

CONDICIONES GENERALES
– Los productos que vendemos son totalmente nuevos directos de fabricante y puedes pagarlos con tarjeta a través de la plataforma segura REDSYS / Servired.

– Tus datos no serán cedidos a nadie, y podrás acceder, modificarlos, eliminarlos o manifestar tu no deseo de recibir publicidad cuando quieras con un correo a maria@cesquis.com o a nuestra dirección postal, C / Doctor Cadevall, 5, 08041 Barcelona.

– Si eres menor de edad, necesita permiso de tus padres o tutores legales para acceder o comprar en este portal.

OBJETO
El presente aviso legal regula el uso del Portal de Internet “www.cesquis.com” (en adelante, el portal), o cualquier otro que en el futuro le sustituyera, que Cesquis Organic Foods SL (en adelante CESQUI’S ORGANIC BAKERY) pone a disposición de los usuarios, constituyendo un punto de encuentro de información, productos perecederos así como otros servicios.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY tiene su domicilio social en C / Doctor Cadevall, 5, 08041 Barcelona.

La utilización del Portal atribuye la condición de Usuario, lo cual implica la adhesión a las presentes condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. CESQUI’S ORGANIC BAKERY se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Portal, así como las Condiciones Generales de Acceso y Utilización del mismo. Por ello, CESQUI’S ORGANIC BAKERY recomienda al Usuario leer estas Condiciones Generales atentamente cada vez que acceda a cualquiera de los Portales.

El acceso a determinados contenidos ofrecidos a través del Portal puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y / o modifican estas condiciones generales. Por tanto, con anterioridad al acceso y / o utilización de dichos contenidos, el usuario debe leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares.

Con carácter general, los Usuarios podrán acceder al Portal de forma gratuita, tras el correspondiente registro solicitado por CESQUI’S ORGANIC BAKERY. Una vez solicitado el registro, y con independencia de que provisionalmente se empiecen a prestar los servicios incluidos en el Portal, CESQUI’S ORGANIC BAKERY dispondrá de un plazo de un mes para verificar que los datos introducidos por el Usuario son correctos, completos, lícitos, no son ilegales ni irrespetuosos, y que permiten la correcta identificación del usuario, así como que correspondan a personas físicas o jurídicas que CESQUI’S ORGANIC BAKERY identifique como Público destinatario del presente Portal.

Con independencia de las posibles acciones de verificación que llevará a cabo CESQUI’S ORGANIC BAKERY, la aceptación del registro no supone en absoluto la asunción por parte de CESQUI’S ORGANIC BAKERY que esta información es correcta, completa, lícita ni legal, sino que la misma será empleada a los meros efectos de proceder con el registro. Por lo tanto, el usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad y licitud de los datos facilitados, eximiendo expresamente a CESQUI’S ORGANIC BAKERY de cualquier responsabilidad por la inclusión de estos datos, y reservándose el derecho a no aceptar la sol solicitud de registro en función de las circunstancias descritas en el párrafo anterior, sin perjuicio de las demás acciones que pudieran proceder en Derecho.

El “Público destinatario del Portal” son aquellas personas físicas o jurídicas a que van destinados, en función del tipo de información, los servicios y / o productos incluidos en el Portal, entre los que se encuentran, fundamental pero no únicamente, público general y profesionales del sector. En cualquier caso, CESQUI’S ORGANIC BAKERY podrá denegar el registro a todos aquellos solicitantes que no sean considerados como “Público destinatario del Portal”.

La denegación del registro implica automáticamente la cesación en la consideración de Usuario y, por tanto, la denegación de acceso al Portal y la terminación de los servicios y contenidos recogidos en el Portal.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En este sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente de la contraseña y mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En caso de que el Usuario conozca o sospeche que terceros puedan conocer o pudieran estar haciendo uso de su contraseña, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de CESQUI’S ORGANIC BAKERY con la mayor brevedad.

CARÁCTER Y UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la ley, con estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, legal, correcta y lícita y, en particular, se compromete a título meramente enunciativo y no exhaustivo no:

(A) utilizar los Contenidos de forma y con fines contrarios a la ley, a la moral ya las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

(B) transmitir o difundir información, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y / o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier material obsceno, ofensivo, vulgar o que induzca actuaciones delictivas, denigratorias , difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(C) reproducir, copiar o distribuir los Contenidos, así como permitir el acceso del público a los mismos a través de cualquier modalidad de comunicación pública, o transformarlos o modificarlos, a menos que se cuente con la autorización del titular los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

(D) vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a CESQUI’S ORGANIC BAKERY o a terceros, especialmente los correspondientes a la marca “CESQUI’S ORGANIC BAKERY”, así como el nombre de dominio “www.cesquis.com”.

(I) utilizar los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal con cualquier tipo de finalidad publicitaria y, especialmente, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial , mensajes no solicitados individualizados o dirigidos a una pluralidad de personas, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que CESQUI’S ORGANIC BAKERY pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas condiciones generales o de la ley en relación con la utilización del portal.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su discreción, los Contenidos o excluir al Usuario del Portal en su conjunto o de alguno de los servicios y / o contenidos incluidos en el mismo, en caso de (i) la presunta comisión por parte de cualquier infracción, ya sea por acción u omisión, tipificada en cualquier norma, sea civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, (ii) en el caso de que se observara cualquier conducta que, a juicio de CESQUI’S ORGANIC BAKERY, que puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y / o prestigio de CESQUI’S ORGANIC BAKERY.

Asimismo, para hacer uso de los Contenidos del Portal los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
CESQUI’S ORGANIC BAKERY se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Portal, así como la prestación de cualquiera o de todos los Contenidos que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

En consecuencia, CESQUI’S ORGANIC BAKERY no garantiza, la disponibilidad ni la continuidad de su Portal, por lo que la utilización de los mismos por parte del Usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento puedan exigir -se responsabilidades a CESQUI’S ORGANIC BAKERY en este sentido.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de CESQUI’S ORGANIC BAKERY, y / o debidas a una actuación dolosa o culposa del Usuario y / o tengan por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, ya los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de CESQUI’S ORGANIC BAKERY como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las autoridades públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. En cualquier caso, sea cual sea la causa, CESQUI’S ORGANIC BAKERY no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y / o por lucro cesante.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Portal que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados. La función de los enlaces que aparecen en el Portal es exclusivamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios en Internet. CESQUI’S ORGANIC BAKERY no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Usuarios a los mismos. Estos Contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que CESQUI’S ORGANIC BAKERY no puede controlar y no controla la licitud de los Contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos. En consecuencia, el Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus oa la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY no se hace responsable de los contenidos, cualesquiera que sean los mismos, que los Usuarios envíen a CESQUI’S ORGANIC BAKERY por medio del portal, por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, siendo por tanto imputable a los Usuarios cualquier responsabilidad que proviene de las contenidos enviados por los mismos. Para el caso específico de los Datos de Carácter Personal, véase la Política de Privacidad.

DERECHOS DE PROPIEDAD DEL CONTENIDO
Todos los Contenidos incluidos en el portal, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, la marca “CESQUI’S ORGANIC BAKERY” y el dominio CESQUI’S ORGANIC BAKERY.com “son de la exclusiva propiedad de CESQUI’S ORGANIC BAKERY o de terceros, los derechos en su caso reconoce CESQUI’S ORGANIC BAKERY, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido cualquier utilización de cualquiera de los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con cualquier tipo de finalidad, especialmente comercial, así como su distribución, comunicación pública, modificación, alteración, transformación o descompilación, salvo autorización expresa por escrito por parte del titular de los mismos.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como una acción constitutiva de delito tipificada en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Aquellos Usuarios que envíen a través del Portal observaciones, informaciones, opiniones, comentarios o cualquier tipo de contenidos por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a CESQUI’S ORGANIC BAKERY para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales contenidos, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial, salvo mención expresa del Usuario en contra. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

COSTE DEL TRANSPORTE
El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío. Tenga en cuenta que si el importe del pedido supera los 60 euros antes de IVA, el transporte será GRATUITO. Actualmente nuestra tienda online puede realizar envíos a nuestros clientes de España.

TIEMPO DE ENTREGA
Para entregas de pedidos en España y durante días laborables; Los pedidos recibidos de lunes a jueves antes de las 12:00 horas se entregarán en aproximadamente entre 14 y 48 horas, dependiendo del producto.

Para todos los destinos, en épocas de vacaciones estivales o de Navidad los días de entrega se pueden incrementar debido a que los servicios de transportes se retrasan.

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO
En el plazo máximo de veinte (24) horas, CESQUI’S ORGANIC BAKERY enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Este correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a CESQUI’S ORGANIC BAKERY.

CESQUI’S ORGANIC BAKERY archivará los documentos electrónicos en que se formalice la compra, remitiendo una copia al Usuario. La documentación se realizará en la lengua española y / o catalana e inglesa.

FORMA DE PAGO
En la tienda hay una modalidad de pago: TPV Virtual Pasarela REDSYS.

TPV VIRTUAL
La ventaja del TPV Virtual es que es una web segura que procesa la transacción de pago con tarjeta de crédito. Cuando el cliente de la tienda virtual va a realizar el pago de producto comprado, se conecta al TPV Virtual del Banco Sabadell que realiza on-line la operación, solicitando autorización al banco emisor de la tarjeta. Una vez finalizada la transacción, el TPV Virtual informa tanto al comprador como al comercio del resultado y devuelve el control a la tienda virtual. Cuando se paga a través del TPV Virtual, los datos de la tarjeta de crédito del comprador sólo son conocidos por la entidad bancaria. Además, la comunicación entre el ordenador del comprador y el TPV Virtual se protege, cifrando los datos con el protocolo de seguridad SSL o con el protocolo SET, según la opción de pago elegida, garantizando de este modo la confidencialidad e integridad de los datos.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Debido al carácter perecedero de los productos ofrecidos por CESQUI’S ORGANIC BAKERY, no se aceptan devoluciones.

 

PRODUCTO DEFECTUOSO
Si el producto entregado presenta algún defecto, el cliente deberá notificarlo a CESQUI’S ORGANIC BAKERY en el plazo máximo de 2 horas, para que el producto sea sustituido de inmediato por otro igual. Los gastos de recogida y del nuevo envío del producto serán a cargo del CESQUI’S ORGANIC BAKERY.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección: maria @ cesquis.com.

COOKIES
CESQUI’S ORGANIC BAKERY utiliza cookies para mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, ​​con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.